Program Studi Manajemen Bisnis Jasa Perjalanan Wisata (MJP) Diploma 3 adalah salah satu program studi dibawah Jurusan Perjalanan Politaknik Pariwisata Makassar. Mahasiswanya memiliki kemampuan kompetensi di bidang etika profesi, reservasi tiket domestik dan internasional, penyusunan paket wisata inbound dan outbound, pemasaran penjualan produk wisata dan pemanduan wisatawan Internasional dan menangani keberangkatan dan kedatangan wisatawan melalui bandara atau terminal.
Mahasiswa prodi MJP setiap semester melakukan Praktik Kerja Nyata (PKN) pada destinasi unggulan di Sulawesi Selatan bahkan ke Manado, Bali dan Jakarta. Setiap akhir studi, mahasiswa mendapatkan sertifikat internasional tiket reservasi dari ABACUS dan Galileo, dan sertifakat kompetensi dari Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP Politeknik Pariwisata Makassar), dengan dibimbing oleh tenaga pengajar dan dosen yang berkualifikasi magister dan doktor.
Fasilitas belajar menggunakan dua bus praktik menuji daya taril wisata unggulan, “ABACUS dan Galileo Ticket Reservation System“. Prodi MJP juga telah bekerjasama dengan Association of Indonesia Travel Agency (ASITA) dan Himpinan Pramuwisata Indonesia (HPI).
Tujuan Program
Setelah menyelesaikan program pendidikan ini, lulusan memiliki kompetensi dalam mengelola operasional travel agencies dan tour operator
Kompetensi Lulusan
Setelah menyelesaikan program pendidikan ini, lulusan memiliki kompetensi :
- Mengembangkan kepribadian yang luhur serta jiwa nasionalisme;
- Menerapkan nilai-nilai sikap dan etika profesi;
- Mengelola unit – unit bisnis Biro Perjalanan Wisata ( BPW ) secara professional
- Memimpin perjalanan wisata rombongan, baik di dalam maupun ke luar negeri;
- Memberika pelayanan ticketing domestic maupun internasional secara manual maupun Computerized Reservation System (CRS), baik dengan menggunakan Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris;
- Melaksanakan tugas – tugas adminstrasi kantor BPW (operation, tikcketing, accounting, marketing)
- Merancang dan melaksanakan strategi pemasaran produk BPW
- Merencanakan, merekrut, menyeleksi, mengelola dan mengembangkan Sumber Daya BPW
- Merencanakan, mengelola dan mengevaluasi keuangan BPW
- Merencanakan, mengemas (packaging), mengembangkan (developing), produk BPW sesuai dengan etika, peraturan dan perundang-undangan yang berlaku;
- Menangani pelayanan penumpang dan muatan barang di bandara (ground handling)
- Berwirausaha di unit – unit bisnis BPW yang berwawasan lingkungan;
- Melaksanakan kerjasama (teamwork) internal dan eksternal BPW untuk menghasilkan pelayanan yang berkualitas (quality service)
- Meneliti dan menyusun laporan penelitian pariwisata
- Memperbaharui dan mengambangkan informasi wisata serta mengkomunikasikannya baik secara lisan maupun tertulis;
- Memanfaatkan teknologi informasi dalam pengembangan bisnis BPW
- Memandu wisatawan secara professional pada suatu destinasi wisata
- Berkomunikasi dalam bahasa Inggis;
- Berkomunikasi dalam bahasa asing lainnya
Profil Lulusan
Setelah menyelesaikan program pendidikan ini, lulusan diharapkan mampu menduduki jabatan / berperan sebagai :
- Ticketing Manager
- Travel Supervisor / Penyelia Biro Perjalanan Wisata (BPW)
- Assistant Branch Manager / Asisten Manajer Biro Perjalan Wisata (BPW)
- Travel Advisor
- Reservation Manager
- Wirausaha
- Aparatur Sipil Negera